فروشگاه کاویان چرخ تعهدات و قوانینی نسبت به مشتریان و محصولات خود دارد که برای شما کاربران عزیز لیست شده است.
قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین کشور و قانون تجارت الکترونیک است. (در صورتی که تغییری در قواتین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روز رسانی می‌شود.)- مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به کاویان چرخ و آدرس اینترنتی www.Kaviancharkhsanat می‌باشد.
- وب سایت فروشگاه کاویان چرخ متعهد می‌شود که بهترین خدمات را به مشتری ارائه دهد.
- تعهدات مربوط به آسیب دیدگی در حین ارسال و بیمه برعهده شرکت حمل و نقل و باربری می‌باشد و فروشگاه کاویان چرخ هیچ تعهدی نسب به خسارت احتمالی در حمل و نقل ندارد.
- تمامی محصولات این فروشگاه شامل یک الی دو سال ضمانت می‌باشد که آسیب دیدگی به شکل فیزیکی و سهل انگاری و همچنین آسیب های الکتریکی ناشی از نوسان برق شامل این ضمانت نمی‌باشد.
- در صورت مشاهده پیام های توهین آمیز یا فعالیت های مشکوک، حساب کاربر مسدود می‌شود.
- مسئولیت درج هرگونه اطلاعات اشتباه و گمراه کننده اعم از نام و نام‌خانوادگی، آدرس، شماره تماس، کد ملی و دیگر مشخصات گیرنده برعهده شخص خریدار است.
- اطلاعات هویتی و تلفنی کاربران و خریداران گرامی با اطمینان کامل در مجموعه کاویان چرخ به امانت و محرمانه نگاه داشته می‌شود.
- کاربران حق ندارند از طراحی، تصاویر، متن، ویدئو هایی که در این سایت آپلود و به اجرا درآمده سو استفاده کنند.
حق نشر و کپی مطالب این سایت انحصار فروشگاه کاویان چرخ می‌باشد. - هرگونه پیامک یا ایمیل جعلی با پیش شماره های دیگر برعهده فروشگاه کاویان چرخ نمی‌باشد و در خرید خود دقت فرمایید.
- در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود.
- ساعت کاری پشتیبانی وب سایت از ساعت ۱۰ الی ۲۲ می‌باشد.
- ساعت کاری فروش حضوری ۱۰ الی ۱۷ می‌باشد.
کلیه سفارش ها حداکثر ظرف مدت ۵ روز کاری به دست مشتریان می‌رسد. - کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی دقیق بنویسند.
- هزینه ارسال برعهده خریدار می‌باشد مگر در زمان های مشخصی (جشنواره فروش) که اطلاع رسانی می‌شود.
لطفا در خرید خود دقت فرمایید زیرا که امکان عودت به هیچ عنوان وجود ندارد. - در صورت عدم آگاهی مشتری در استفاده از محصول، فروشگاه فقط با ارسال آموزش های ویدیویی از پیش تهیه شده کمک خواهد کرد.
- خرید های کمتر از پانصد هزار تومان فقط به صورت حضوری می‌باشد.
روش های ارسال کالا
ارسال چرخ و دستگاه های بزرگ با باربری صورت می‌گیرد و ارسال دستگاه های کوچک، لوازم و متعلقات با تیپاکس انجام می‌پذیرد و در هر دو حالت هزینه ارسال بر عهده شخص گیرنده (پس کرایه) می‌باشد.